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個人情報保護方針

プライバシーポリシー

当社及び関連会社は、化粧品を取り扱う会社と鑑み、お客さまに安心してご利用いただけるように、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、適正な管理・保護に努めてまいります。

利用目的

お客さまから個人情報を提供していただく場合は、あらかじめその利用目的を明示し、その目的以外には利用しません。

第三者への開示

お客さまの個人情報について、お客さまの同意がない限り第三者に開示、提供を一切いたしません。但し、法令に基づく場合はこの限りではないとします。
また、お客さまの同意に基づき、個人情報を業務委託先に提供する場合、必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により委託した業務以外にお客さまの個人情報を利用開示することがないよう管理を徹底いたします。

社内体制

お客さまの個人情報を取り扱うにあたり、各部門に管理責任者を置き、適切な管理を行い、提供していただいた個人情報については、正確かつ最新の内容で管理するように努力いたします。

法令の遵守と改善・改良

個人情報の取扱いにおいては、適用される法令、規範を遵守し、適宜その改善・改良に努めていきます。

お客さまの個人情報取り扱いについて

個人情報の利用目的

株式会社 ナリスコ スメティックフロンティア(以下「当社」といいます)は、お客さま個人を識別する基本情報として、お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報(以下、併せて個人情報といいます)を以下の目的で利用いたします。

  • 当社および当社のグループ会社の商品の通信販売、商品の発送、お問合せ対応のため。
  • 当社および当社のグループ会社の商品やサービスの情報、その他お客さまの生活に役立つと思われる情報の提供のため。
  • 当社および当社のグループ会社の商品開発やサービス向上のためのアンケート調査や、統計データとしての分析のため。
  • 当社および当社のグループ会社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。

個人情報の取得

当社は、サービスを実施するのに必要な範囲でお客さまの個人情報を取得します。その場合、当社は法令に基づき、適法かつ公正な手段で、取得いたします。また、16歳未満のお客さまが当社へ個人情報の提供をする場合には保護者の方の同意を得た上でご利用いただけますようお願いいたします。16歳未満のお客さまの当社への個人情報の提供については、親権者の方に確認をさせていただくことがあります。

Cookie(クッキー)その他の技術の利用

社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

個人情報の外部委託

当社がお客さまから取得した個人情報は、第1項でご案内した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報に関する「機密保持契約」を締結した上で、第三者(当社の関係会社を含みます)に委託することがあります。その場合は、当社の責任で委託先を慎重に選定し、委託した個人情報の取り扱いについては厳重な委託先管理、指導をおこないます。

個人情報の開示および訂正

当社はお客さまご本人、または下記場合は、保有しているお客さまの個人情報をお知らせいたします。当社が定める手続きにしたがってご請求ください。

  • 法令などの定めに基づき開示請求を受けた場合。
  • お客さまの事前の承認、同意を得た場合。
  • お客さまおよび第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客さまの利益のため必要であると判断した場合。
  • 当社の合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。

また、お知らせした個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正を行います。ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客さまの個人情報をお知らせすることはできません。

  • お客さまおよび第三者の権利利益を害するおそれがある時。
  • 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
  • 他の法令に違反するおそれがある時。
  • その他、お知らせすることができないやむを得ない理由がある時。

請求にあたっては、ご本人を証明する公的な身分証明書(住民票、運転免許証、パスポート等)の原本もしくはコピーが必要です。またお客さまからのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合がありますのでご了承ください。

個人情報の利用停止および削除

お客さまから、ご自身の個人情報の利用を停止するよう請求を受けた場合は、請求者がお客さまご本人である事を確認した上で、当社での利用(委託先への個人情報の処理の委託を含む)を速やかに停止いたします。